আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা স্বচ্ছভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
cj444 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট cj444.io এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য ব্যবস্থাপনায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা প্রতিটি ব্যবহারকারীর প্রাপ্য অধিকার।
cj444 ব্যবহার করে আপনি ইঙ্গিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তগুলোতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
cj444 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং সেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC যাচাইকরণ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাইকরণ (১৮+ নিশ্চিত করতে) |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | পরিচয় যাচাই (জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট) |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
আপনি যখন cj444 ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষ থেকেও তথ্য পেতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধকারী প্রতিষ্ঠান। এই তথ্য কেবল আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও বৈধতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
cj444 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।
cj444 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো নিচে বর্ণিত হলো:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে ব্যবহারকারীর নিজের সতর্কতাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
cj444 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay সহ অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কেবল লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয়।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi সহ অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য শেয়ার করা হয় গেমপ্লে নিশ্চিত করতে।
আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।
অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণে বিশেষজ্ঞ তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
cj444 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
cj444 আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে -এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
cj444 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তিকে সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত।
cj444-এর সার্ভার এবং অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে।
যেখানেই তথ্য স্থানান্তর হোক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে:
cj444 আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৩ বছর |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সর্বশেষ যোগাযোগ থেকে ৩ বছর |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর |
আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে উপরের মেয়াদের চেয়ে বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
cj444 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
cj444-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা সচেষ্ট
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
cj444 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়, যা আপনার তথ্যকে সর্বদা সুরক্ষিত রাখে।
আমরা কী তথ্য রাখি এবং কেন রাখি — সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণিত। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সহজেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই ধাপে যাচাইকরণ সুবিধা উপলব্ধ রয়েছে।